Rujukan Laman

Bagaimana ak6124 Melindungi Data Anda

Di ak6124, kami menganggap serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiMaklumat Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPematuhan Privasi MalaysiaKemas Kini Berkala
ak6124 Bagaimana ak6124 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi ak6124

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan tentang cara maklumat peribadi anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami di [email protected] untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi, akses rekod, atau pemadaman maklumat akaun anda.

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung di laman ak6124.my dan pilih topik 'Privasi & Data' untuk berhubung dengan ejen kami yang terlatih dalam hal ehwal perlindungan data.

Borang Permintaan Rasmi

Lengkapkan borang permintaan data kami yang tersedia di bahagian akaun anda di ak6124.my untuk mengemukakan permohonan bertulis yang kami proses mengikut prosedur tetap.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi yang Kami Pegang

Kami membina semua prosedur pengendalian data kami berdasarkan prinsip kejelasan, keselamatan, dan hormat terhadap hak anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda — nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti…

Kuki dan Penjejakan

Laman ak6124.my menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menyemak imbas laman…

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang kriptografi dan kami menggunakan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan untuk…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari…

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terlibat secara langsung dalam…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda, dan mengemukakan permintaan pembetulan atau pemadaman melalui pasukan…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi ak6124

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi, hak data, dan cara kami menguruskan maklumat peribadi di ak6124.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX apabila anda membuat transaksi melalui platform kami.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda dan dengan pihak berkuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui e-mel ke [email protected] atau melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda apabila dasar privasi dikemas kini. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa terpapar di bahagian atas halaman dasar privasi ini.